Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet de la société sabai LLC.
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société sabai LLC une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Article 1 : Limitation d’âge Des limitations d’âge s’appliquent : La société sabai LLC n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et numériques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante et peut aider tout un chacun, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise.
Article 2 : Commande Toute commande passée sur un site appartenant à la société sabai LLC implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix et Taxes Les prix sont indiqués en euros (€). Selon votre pays ou État de résidence, une taxe de vente locale (Sales Tax) ou la TVA applicable aux produits numériques (pour les résidents de l'Union européenne) peut être ajoutée au prix final lors du passage en caisse. Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de traitement de la commande, ni les commissions versées aux organismes de paiement. Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous avez le choix d’effectuer le règlement par carte bancaire ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe et PayPal.
Article 5 : Accès et livraison L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Podia. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation dans votre espace élève. Nous vous demandons de conserver vos identifiants de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures. En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support client à l’adresse [votre email de support].
Article 6 : Droit d’auteur Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société sabai LLC. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores ou à communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.
Article 7 : Garantie et conditions de remboursement La garantie qui s’applique est celle indiquée sur la page de présentation du produit. Nous proposons également une garantie Tester sans Risquer applicable à toutes les formations. Cette garantie permet de tester une formation en suivant une seule leçon, puis de demander un remboursement intégral si elle ne vous convient pas.
Pour faire valoir cette garantie, il faut :
Avoir acheté la formation par l’intermédiaire de notre boutique en ligne.
Avoir suivi seulement une seule leçon (et ne pas avoir cliqué sur les autres, ni sur les documents annexes).
Contacter le support à [votre email de support] et demander un remboursement en précisant l’email associé à votre compte (et votre email PayPal si vous avez choisi ce moyen de paiement) ainsi que le nom de la formation concernée.
Notre équipe vérifiera que vous avez suivi une seule leçon et que vous n’avez pas ouvert les autres. Si c'est le cas, un membre de l’équipe procèdera à un remboursement intégral dans les 7 jours. Vous perdrez alors l’accès à la formation.
À titre d'information : Contrairement à certaines juridictions européennes, la loi américaine n'impose pas de droit de rétractation obligatoire pour le contenu numérique dont l'exécution a commencé. La présente garantie ne répond donc pas à une obligation légale, mais à une volonté commerciale de notre part de protéger nos clients contre une erreur de commande.
Article 8 : Protection des données personnelles Nous respectons votre vie privée. Conformément aux réglementations internationales en vigueur (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens et les lois applicables aux États-Unis), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité.
En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous acceptez de recevoir des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société sabai LLC (conformément au CAN-SPAM Act). Nous ne voulons pas envoyer des emails à des personnes qui ne souhaitent pas en recevoir. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant en cliquant sur le lien présent à la fin de nos emails, généralement précédé de la mention « Se désabonner » ou « Unsubscribe ».
Article 9 : Informations sur la société La société sabai LLC est une Limited Liability Company (LLC) dont l’adresse d’enregistrement est : sabai LLC 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #4139 ALBUQUERQUE, NM 87113 États-Unis
Article 10 : Loi applicable et juridiction compétente Les présentes conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans tenir compte de ses principes de conflits de lois. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Nouveau-Mexique.